今年以來,區(qū)社保中心秉持“為人民服務(wù)”理念,擦亮“社保暖心服務(wù)惠民”品牌,通過多方面的舉措,積極擴(kuò)大宣傳覆蓋面,營造全民參保、積極參保的良好氛圍,全面推動社保工作走深走實,確保企業(yè)和居民能及時享受到社保紅利,讓社保政策“飛入尋常百姓家”。
宣講開新篇 工傷預(yù)防筑防線
“原來工傷診療‘綠色通道’可以幫我們企業(yè)省這么多力氣和時間,太方便了!”三鑫重工機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人感嘆道。今年3月,恰逢武進(jìn)區(qū)工傷診療“綠色通道”開通一周年,區(qū)社保中心與武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院聯(lián)合開展“科普進(jìn)企業(yè),預(yù)防在身邊”系列活動,走進(jìn)4家平臺簽約企業(yè),面向企業(yè)職工,詳細(xì)講解“綠色通道”的流程及注意事項,并播放工傷事故警示教育視頻,對急救以及AED使用進(jìn)行科普。通過培訓(xùn),有效提升職工的安全意識和應(yīng)對突發(fā)危機(jī)的能力,加深對“綠色通道”的服務(wù)模式和工傷預(yù)防重要作用的認(rèn)識,從而降低企業(yè)事故、疾病發(fā)生率,提升企業(yè)形象,提高職工滿意度和凝聚力。
今年5月,區(qū)社保中心全省首創(chuàng)工傷保險“擺渡人”項目,將企業(yè)內(nèi)部社保經(jīng)辦人員、生產(chǎn)安全員作為企業(yè)自主開展工傷預(yù)防工作的種子選手,針對性地開展工傷保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦及工傷預(yù)防相關(guān)知識的宣講活動,指導(dǎo)其成長為企業(yè)工傷業(yè)務(wù)骨干,并負(fù)責(zé)助力企業(yè)落實安全生產(chǎn)。
便民創(chuàng)新舉 社保服務(wù)零距離
“沒想到逛個廟會還能咨詢社保問題,工作人員解答很耐心,省得再去區(qū)社保中心了!”李奶奶高興地說。今年4月,區(qū)社保中心聯(lián)合中國郵政(嘉澤郵政支局),走進(jìn)熱鬧非凡的嘉澤廟會,利用人群聚集的便利條件,通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答疑問等多種形式,將社保“就近辦”服務(wù)送到群眾身邊。市民們紛紛駐足咨詢,現(xiàn)場工作人員耐心講解銀行網(wǎng)點辦理社保業(yè)務(wù)的具體步驟、所需材料和可能遇到的各類問題,讓群眾在享受傳統(tǒng)文化盛宴的同時,也能體驗到便捷高效的社保服務(wù)。
今年以來,區(qū)社保中心積極創(chuàng)新服務(wù)模式,將“家門口辦社保”的新理念深入實踐,不僅在廟會上營造了熱烈的活動氛圍,吸引了絡(luò)繹不絕的市民咨詢,更將服務(wù)觸角延伸至湖塘鎮(zhèn)南都社區(qū)、滆湖公園、嘉澤鎮(zhèn)新時代文明實踐所等地,真正實現(xiàn)了社保服務(wù)的“零距離”。市民們對此反響熱烈,紛紛稱贊這種將社保服務(wù)直接送到家門口的舉措極為貼心,有效減輕了群眾往返社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的不便,既節(jié)省了時間與成本,又顯著提升了社保服務(wù)的覆蓋廣度和民眾滿意度,彰顯了社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)高效、便民的服務(wù)宗旨。
走訪繪新景 惠企政策送進(jìn)門
今年5月,區(qū)社保中心牽頭,聯(lián)動區(qū)人社局社保科以及就業(yè)、仲裁、引智等部門,走進(jìn)全區(qū)各鎮(zhèn)20家企業(yè)開展“社保政策進(jìn)企業(yè)”走訪座談,與企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工代表進(jìn)行面對面交流,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、社保繳納情況、工傷發(fā)生率等。企業(yè)提出了遇到的困難問題和對于政府服務(wù)、政策支持等方面的建議。
此次走訪座談活動得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可和好評。企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工代表紛紛表示,人社部門將政策送進(jìn)企業(yè),不僅為企業(yè)提供了寶貴的指導(dǎo)和支持,更在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、保障員工權(quán)益方面發(fā)揮了重要作用。這一舉措體現(xiàn)了政府對企業(yè)的關(guān)心和支持,也彰顯了人社部門在服務(wù)企業(yè)和員工方面的積極作為。
下一步,區(qū)社保中心將繼續(xù)加大社保政策宣傳力度,不斷探索更多元化、更貼近民生的服務(wù)模式,深化與企業(yè)的溝通交流,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)、高效的服務(wù)支持,推動形成政府、企業(yè)、社會共同參與的良好發(fā)展格局,為企業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,讓社保政策成為民眾幸福生活的堅實后盾,為武進(jìn)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展注入更多活力與溫情。
“三新舉措”助力社保政策“飛入尋常百姓家”
責(zé)編: 孫婷婷