武進(jìn)新聞網(wǎng)訊(記者 諸麗琴)晚上7點，西湖街道滆湖社區(qū)，網(wǎng)格員張海江敲開了居民王金鳳家的大門：“你好，我們社區(qū)新成立，來了解下大家的需求。”

　　“社區(qū)環(huán)境挺好，就是離城區(qū)遠(yuǎn)，我家有個10歲的女孩，性格活潑、喜歡跳舞，住在這里后，找不到同齡人一起玩。社區(qū)能不能舉辦一些少兒類的活動，讓孩子多交些朋友?”王金鳳問。“沒問題，社區(qū)也希望讓大家盡快熟悉熱絡(luò)起來。”張海江在問卷調(diào)查表上一一記了下來。

　　今年上半年掛牌的滆湖社區(qū)，通過前期走訪，征集梳理居民需求34項。“以居民需求為落腳點，才能讓服務(wù)有‘靶心’。”社區(qū)黨支部書記強霏說，前期，社區(qū)湖畔小站公益組織已經(jīng)舉辦了故事分享會、少兒繪畫課、社區(qū)花園營造等10多項活動，適合親子參加，“今年寒假活動正在計劃，到時可以讓網(wǎng)格員通知他們。”

　　2017年以來，西湖街道各村(社區(qū))圍繞黨的建設(shè)、社區(qū)治理、環(huán)境整治等方面，發(fā)放問卷調(diào)查表10000余份，入戶走訪5500余戶次，梳理整合“需求清單”400余項。

　　獲取“需求側(cè)”后，如何激活“供給側(cè)”?成立于2016年，以幫扶失獨家庭為主旨的繁星公益成為先行先試的“探路者”。

　　繁星公益發(fā)起人劉亞娟，是一位歷經(jīng)數(shù)次生離死別、重度燒傷導(dǎo)致殘疾、最終堅強挺過來的失獨媽媽。在其感召下，湟里中心小學(xué)老師薛仁良和妻子范勤霞成為“繁星”一員，日常帶著學(xué)生為失獨家庭送上溫暖陪伴。目前，繁星公益吸納志愿者3000多人，與常州大學(xué)石油化工學(xué)院、武進(jìn)開放大學(xué)等10多個愛心單位、團(tuán)體長期結(jié)對。整合繁星資源，街道舉辦各類志愿服務(wù)活動90余場，幫扶人員15000余人次。

　　繁星公益成功“探路”，街道開始從駐區(qū)單位、非公企業(yè)、社會組織等多方面“眾籌”資源，由“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變。“對于條件成熟的資源直接引入或購買服務(wù)，對于尚欠缺的資源進(jìn)行嫁接融合，目前整合黨群活動陣地、志愿服務(wù)、文體活動、家政服務(wù)等‘資源清單’130余項。”西湖街道黨工委副書記黃鐵梅透露。

　　把“準(zhǔn)”需求，盤“活”資源，落“實”項目，各村(社區(qū))將“三張清單”有機銜接，推進(jìn)為民服務(wù)落地生根。

　　周末，長汀村公益特色助學(xué)班如常開課。9歲的李于萱和6歲的李于笛姐妹倆是這里的“老學(xué)員”了。“這個班辦到了我們心里。”媽媽于甜甜說，以前一到周末，孩子就跟著奶奶窩在家看電視。

　　據(jù)了解，長汀村工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，轄區(qū)范圍內(nèi)有130多家企業(yè)，配套建有外來人口公寓。村民和外來人口中，不少是雙職工家庭。因為忙于生計，對孩子的教育往往心有余而力不足，一些孩子的假期不得不與電視、電腦、手機相伴。

　　為解決假期教育“真空期”問題，2017年，長汀村暑期公益特色助學(xué)班立項。村委向社會培訓(xùn)機構(gòu)購買服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)6~12歲的孩子提供助學(xué)服務(wù)。長汀村委工作人員錢義介紹：“根據(jù)村民需求，暑期班又拓展到春秋的周末班，全年提供180節(jié)課。每期報名學(xué)生有60~70人，目前已惠及500多人次。”

　　聚焦基層最急需、群眾最期盼解決的問題。送戲下鄉(xiāng)、便民理發(fā)、義工伴讀、慈善義賣、垃圾分類宣講……西湖街道亮出的“項目清單”上，已有190余項內(nèi)容。 “對于立項項目，落實部門制定詳細(xì)‘任務(wù)表’‘施工圖’，力爭做到辦一件、成一件。”西湖街道黨工委書記潘琪說，“三張清單”架起的“連心橋”，正走進(jìn)民心深處。